دائرة عمليات المياه

 تعتبر دائرة عمليات المياه القلب النابض في المصلحة ويبلغ عدد موظفيها 96 موظفاً، حيث تتولى أعمال صيانة الشبكات والعدّادات وتركيبها، وتمديد خطوط المياه ودراسة الفاقد، وتتكون الدائرة من قسمين رئيسيين ; أولاً: قسم الصّيانة ويندرج تحت هذا القسم شعبتي الصيانة والفاقد، حيث تقوم شعبة الصيانة بأعمال الصيانة الطارئة والمانعة لخطوط المياه، في حين تعمل شعبة الفاقد على دراسة الفاقد في الشبكة، ثانياً: قسم التمديد والتركيب ويشتمل على شعبتين; شعبة التمديد و شعبة صيانة العدادات، حيث تتولى شعبة التمديد مهام تمديد وتركيب المعاملات الجديدة، بينما تقوم شعبة الصيانة بتنفيذ مهام صيانة وتغيير عدادات المشتركين. 

قسم الصيانة:

يعتبر قسم الصيانة من أهم أقسام المصلحة التي تعمل على متابعة ظروف الشبكة بشكل دائم، حيث يبلغ عدد موظفي القسم 55 موظفاً، و يتفرع قسم الصيانة إلى شعبتي الصيانة و الفاقد. تعتبر شعبة الصيانة الركيزة الأساسية لدى المصحلة في ضمان استمرار عمل الشبكة لإيصال المياه للمشتركين دون توقف، تقوم طواقم شعبة الصيانة بفنييها و عمالها المختصين بمعالجة جميع الشكاوي المتعلقة بالكسورات و السيلانات و انقطاع المياه التي يتم رصدها ضمن نطاق شبكة المصلحة، و ذلك ضمن استعداد دائم للعمل بشكل طارئ حسب ما تقتضيه الظروف، تتخذ شعبة الصيانة من الاستجابة السريعة للشكاوي نهجا أساسيا لعملها بهدف ضمان حق المشتركين بالحصول على خدمة المياه بشكل مستمر و دائم.

بينما تعتبر شعبة الفاقد ركنا رئيسيا في تحسين و مراقبة أداء شبكة المصلحة، حيث تقوم بحصر و تقسيم مناطق المصلحة وفق الأسس و المعايير العالمية بهدف إدارة ضغوطات الشبكة، و تهدف مراقبة تلك المناطق المحصورة إلى جمع بيانات الضغوطات و الجريان بهدف تحليلها و إعداد موازنة مائية تقييمية مستمرة، لاتخاذ التدابير اللازمة في حال ارتفاع نسب و مؤشرات الفاقد بأنواعه المختلفة. يقوم عمل شعبة الفاقد على شقين رئيسين، تبدأ بجمع البيانات و القراءات اللازمة و تحليلها لتقييم الفاقد و مؤشراته المختلفة، ثم العمل الميداني – بناء على هذه البيانات – بإجراء العديد من الاختبارات الميدانية باستخدام الأجهزة المختلفة لكشف مواقع السيلانات و إصلاحها بالتنسيق مع طواقم الصيانة لدى المصحلة.

قسم التمديد والتركيب:

يبلغ عدد موظفي قسم التمديد والتركيب 35 موظفاً، ويشتمل على شعبتين; شعبة صيانة العدادات وشعبة التمديد، حيث تشمل مهام شعبة التمديد والتركيب على تنفيذ المعاملات الجديدة وتنظيم خطوط الشبكة ونقل العدادات وتغيير الخطوط التالفة للمسافات الطويلة، كما تقوم بتمديد خطوط البولي ايثيلين وتركيب المحابس الجديدة على الشبكة، وتعمل على تركيب العدادات الاضافية والغاء الشبكات القديمة مكان تجديد الشبكة، في حين تبرز مهام شعبة صيانة العدادات في صيانة عدادات المناطق بشكل دوري وإصلاح سيالانات العدادات والقطع المكشوفة وإعادة الايصال وتنفيذ معاملات وقف المياه والكشف على العدادات المطمورة وصيانة العدادات الرئيسية على الشبكة .