
إنجازات دائرة خدمات المشتركين
من أهم الإنجازات لدائرة خدمات المشتركين:
- تجهيز مشغل متطور يحتوي على ماكنة لفحص وصيانة العدادات
- المتابعة مع دائرة التخطيط وتقنية المعلومات لاجراء التعديلات اللازمة على البرامج لتنظيم العمل بما يتعلق بالقضايا، التسويات، الشيكات، الكمبيالات، والمتابعة والتفتيش
- تصنيف المشتركين لتسهيل عملية المتابعة وهي قائمة VIP وقائمة كبار المشتركين
- التوصل إلى آلية عمل مع الحكومة والبلديات مما أدى الى رفع نسبة متحصلاتهم
- تطوير آلية رفع القضايا على المشتركين
- اعتماد مكاتب تحصيل جديدة موزعة جغرافياً على جميع مناطق امتياز المصلحة